...с собакой.
Что стоит знать,
если Ваш питомец едет с Вами.
Для многих гостей важно, чтобы питомец был рядом, — а для нас важно, чтобы это было комфортно для всех: для Вас, Вашей собаки, других гостей и нашей команды.
Мы не строги, но и не на всё согласны.
Здесь — конкретно о том, как всё устроено у нас.
Что для нас важно.
Среди наших гостей есть те, кто приезжает с собакой, и те, у кого аллергия или страх перед собаками. В отеле бывают маленькие дети, которые ещё не уверены в себе рядом с животными. И даже самая спокойная собака может испугаться, если дверь внезапно откроется или кто-то быстро завернёт за угол.
Поэтому важна внимательность — прежде всего с Вашей стороны как хозяина: собака на поводке в коридоре и в ресторане, взгляд на других гостей при встрече. Большинство наших гостей с собаками делают это без напоминаний.
Если собака ведёт себя беспокойно или мешает другим, мы скажем об этом прямо. Такое случается редко — почти все собаки у нас воспитаны, а их хозяева внимательны к окружающим.
Как правило, мы всегда находим хорошее решение.
В апартаментах.
Домашние животные приветствуются во всех апартаментах.
Стоимость: 30,00 € за ночь за Вашу собаку или кошку — и это всё.
Особенно популярны среди гостей с собакой:
Апартаменты Супериор с видом на парк. Собственная садовая терраса с газоном, прямой выход на улицу, вид на Флорентинерберг. Встали, открыли дверь, вышли с собакой — удобнее просто не бывает.
Когда Ваша собака одна в апартаментах.
Пока Ваша собака находится в апартаментах, наша команда горничных не входит — даже если собака совершенно спокойная. Не каждый сотрудник привык к собакам.
К тому же, если дверь вдруг окажется открытой, собака может выбежать в коридор, где в этот момент проходят другие гости. И того, и другого мы хотим избежать.
Чтобы Ваши апартаменты при этом убирались без перебоев, нам нужны две вещи:
1. Согласовать время уборки с нашей командой.
Утром сообщите нам, когда Вы уходите с собакой — на прогулку, в город или в термы. В это время наши горничные приведут апартаменты в порядок. Если Вы остаётесь на несколько дней, можно договориться о постоянном времени на весь срок пребывания.
2. Использовать табличку на дверь — как только Ваша собака остаётся одна в апартаментах.
В Ваших апартаментах есть специальная табличка («Собака в апартаментах» и т. п.). Повесьте её снаружи на дверь, когда уходите без собаки. Так наша команда сразу видит, что входить нельзя — по какой бы причине кто-то ни оказался у двери.
На первый взгляд кажется хлопотным, но уже после первого дня это становится привычкой — а Ваши апартаменты убираются без перебоев.
В ресторане.
Мы решаем это в каждом случае отдельно. Если Ваша собака помещается под столом и ведёт себя спокойно, она будет желанным гостем. Если ресторан полон и для собаки просто нет места без неудобств для других гостей, мы скажем об этом честно.
Вы знаете свою собаку лучше всех — и иногда уже утром понятно, что сегодня не тот день. Тогда просто позавтракайте в апартаментах. У нас это обычная практика.
Завтрак —
ежедневно до 11:00, в выходные и праздничные дни до 11:30.
С собакой мы рекомендуем спокойные часы:
- В будни: пораньше — лучше всего с 8:00 до 8:30. В это время зал пуст, у Вашей собаки есть своё место, никто не обращает внимания.
- Летом: на панорамной террасе. Много воздуха, много места, никакой толкотни.
- В выходные, когда все приходят одновременно: завтрак в апартаментах. Удобнее для Вас, спокойнее для Вашей собаки.
Завтрак в апартаментах: для гостей с собакой — без доплаты.
Обычно за завтрак в апартаментах взимается плата за обслуживание. С собакой она не начисляется. Вы платите только за сам завтрак.
Обед и ужин —
Среда — воскресенье, 12:30 — 21:30.
Если Ваша собака спокойно выдерживает пару часов у стола, она будет желанным гостем. Если ресторан полон, мы вместе найдём другой вариант — например, более раннее время или столик в стороне.
Мы всегда на связи.
Сообщите нам при бронировании или при заезде, что Вы приезжаете с питомцем. Мы учтём это и вместе спланируем Ваше пребывание наилучшим образом.
Полезно знать
Что гости хотят знать перед бронированием.