Карьера в Aqua Aurelia.
46 апартаментов. Одна команда — и, возможно, скоро Вы.
У нас работают люди, которые остались, потому что нашли здесь своё место. Небольшой дом, руководство на месте, команда, которая держится вместе.
Что Вас ждёт у нас.
Мы не можем предложить Вам корпоративную программу привилегий —
и не хотим. То, что Вы найдёте вместо этого,
конкретно и ощутимо в повседневной работе.
Короткие пути. Настоящая ответственность.
Руководство работает в доме, а не в головном офисе концерна. Если есть вопрос — спрашиваете напрямую, а не через три отдела. Кто хочет взять на себя ответственность — получает её и доверие в придачу.
Marisa прошла обучение у нас и сегодня возглавляет ресепшн — в том числе после декретного отпуска, с полной ответственностью. Такие пути здесь не исключение.
Честная оплата, честный график.
Мы платим выше тарифа, с повышением в зависимости от стажа. Упорядоченные модели рабочего времени, совместимые с семьёй и повседневной жизнью. Компенсация проезда на общественном транспорте.
И долгосрочные трудовые договоры — мы ищем людей, которые останутся, а не сезонных работников. Как член Fair Job Hotels мы связаны с отелями, которые разделяют эти ценности.
Повышение квалификации за наш счёт.
DEHOGA Akademie, курсы IST, тренинги поставщиков и по продажам, языковые курсы, сертификация для ресепшн и туристического менеджмента.
Тем, у кого ещё нет профессионального диплома, мы помогаем подготовиться к экзамену IHK. Всё, чему Вы хотите научиться, мы финансируем — если это подходит нашему дому.
Уважение, которое работает в обе стороны.
Команда в штате — включая housekeeping, который многие отели отдают на аутсорс. У нас у каждой сотрудницы свой этаж и своё место. А если гость переходит границы — мы встаём на Вашу сторону, а не на сторону выручки.
«Искренность и сердечность команды — одна из главных причин, почему мы возвращаемся снова и снова.»
— отзыв гостя, Booking.com
Как мы работаем
Через границы отделов.
Отель с 46 апартаментами достаточно мал, чтобы все знали друг друга. Ресторан, ресепшн, housekeeping, администрация — кто здесь работает, знает коллегу из соседнего отдела не только по графику дежурств.
Открыто и напрямую.
Руководство работает в доме, как и руководители отделов — ресепшн, ресторан, housekeeping. Если что-то идёт не так — это обсуждается. Если у кого-то есть идея — он её озвучивает. Короткие пути делают это возможным — и мы этим пользуемся.
Поддержка, когда она нужна.
Если на завтраке чего-то не хватает, кто-то сообщает об этом раньше, чем заметит гость. В часы пик на ресепшн помогает коллега из офиса.
А если Вы сами оказались в непростой ситуации — с гостем, с задачей, с вопросом, который Вас беспокоит — мы за Вас. Здесь это не исключение, а повседневность.
Как мы понимаем ответственность.
Наш housekeeping работает в штате — у каждой сотрудницы свой договор, свой этаж, круглый год. Многие отели отдают это на аутсорс или нанимают подённо. Мы — нет.
Некоторые отели начисляют гостям бонусные баллы за отказ от ежедневной уборки. У нас такого нет — потому что это означало бы, что наша команда получает меньше часов. Стабильная работа для нас не статья расходов, а основа.
Почти все сотрудники работают круглый год. Мы почти не привлекаем сезонных работников — потому что команда, которая знает друг друга, работает лучше той, которая каждый сезон собирается заново.
Тем, кто приходит к нам и ещё учит язык, мы помогаем — в быту, в команде, иногда с рукописными карточками для профессиональных терминов вроде Badelatschen или Schmutzwäsche — слова, которых нет ни в одном учебнике, но которые нужны каждый день.
А тем, кому по другим причинам сложнее в профессиональной жизни, мы даём место, где можно работать и чувствовать себя на своём месте.
Хотите узнать людей, которые работают в этом доме: Познакомиться с командой →
Обучение и начало карьеры
Marisa прошла обучение у нас. Сегодня она возглавляет ресепшн — с полным доверием и полной ответственностью. Она не единственная, кто прошёл этот путь.
Katharina Bender сама сдала квалификационный экзамен на Hotelfachfrau. Она знает, что нужно для хорошего обучения — и что нет. Вы работаете с первого дня — с настоящими задачами и наставником, который уделяет Вам время.
Что мы предлагаем:
- Ausbildung zur Hotelfachfrau / zum Hotelfachmann (профессиональное обучение гостиничному делу)
- Ausbildung zur Hotelfachfrau / zum Hotelfachmann mit Abschluss zur Fachhochschulreife (с получением права на поступление в вуз)
- Duales Studium Bachelor of Arts Hotelmanagement (дуальное обучение)
Инициативное обращение — всегда приветствуется, даже если нет открытых вакансий
Для тех, кто приезжает издалека:
По возможности мы предоставляем место в нашей общей квартире для стажёров. Вам не нужно самостоятельно искать жильё, прежде чем начать работу у нас.
«Каждый день у меня есть свой хороший момент. Я с удовольствием прихожу на работу и ценю уважительное отношение, доверие и сплочённость в команде. Frau Bender как руководитель воплощает это каждый день.»
— Svenja Parrisius-Kröger, заместитель директора
Сертифицирован как Fair Job Hotel.
Честная оплата, уважительное отношение, прозрачные условия труда — это не обещания, которые мы даём сами себе. Как член Fair Job Hotels эти стандарты проверяются и подтверждаются извне. Мы носим этот знак качества, потому что соответствуем критериям.
Одновременно членство связывает нас с отелями, которые разделяют ту же позицию. Сеть домов, где сотрудники важны — и гости это чувствуют.
Баден-Баден как место работы
Баден-Баден — город, в котором легко освоиться. Компактный, но открытый миру. Лес, город и сельская местность настолько близки, что после работы за десять минут можно оказаться в Шварцвальде — или за двадцать минут в Эльзасе.
Lichtentaler Allee после рабочего дня. Фермерский рынок в пятницу утром. Современное искусство в музее Frieder Burda — за углом. Озёра и реки, когда становится тепло. И город, который остаётся международным, не становясь анонимным.
Многие, кто здесь начинает, остаются.
Открытые вакансии
Как подать заявку
Отправьте нам Ваше обращение — нам нужны сопроводительное письмо, резюме и соответствующие дипломы или сертификаты. Рекомендации или рекомендательное письмо Вы можете приложить по желанию.
Для стажёров есть также краткая анкета в формате PDF.
Мы ответим в течение нескольких дней. Если мы подходим друг другу, пригласим Вас на беседу — и на экскурсию по дому. Вы увидите, где Вам предстоит работать, и познакомитесь с людьми, с которыми будете работать.
Не нашли подходящую вакансию, но дом Вас заинтересовал?
Напишите нам — инициативные обращения всегда приветствуются.
Будем рады Вашему обращению:
Aqua Aurelia Suitenhotel an den Thermen
Vincentistraße 1
76530 Baden-Baden
E-Mail: s.parrisius@aquaaurelia.de
Контактные лица: Katharina Bender & Svenja Parrisius-Kröger